LUNI - VINERI

SAMBATA

DUMINICA

10:30 - 18:30

Inchis

Inchis

INFORMATII & COMENZI NOI

COMENZI IN CURS

0740 090 954

0766 497 765

GARANTIA satisfactiei*

vezi detalii

Livrare gratuita prin curier la comenzi peste 300 lei

150+ MODELE DE INVITATII

100% PERSONALIZABILE

Intrebari frecvente

O sa primesc o simulare a invitatiei inainte sa le realizati?

Bineinteles! In maxim 2 zile lucratoare de la plasarea comenzii si trimiterea textului iti trimitem pe mail o simulare a invitatiei (matrita), pentru a verifica aranjarea textului si corectitudinea datelor. Daca totul este corect, aprobi matrita iar invitatiile vor intra in productie (daca este achitat avansul). Daca insa exista greseli sau iti doresti anumite modificari, ni le semnalezi si vei primi o noua matrita corectata. Sunt incluse in pret maxim 3 runde de modificari (care nu sunt greseli ale noastre). Pentru alte runde suplimentare, se va adauga un cost de 20 lei/runda.

Produsele nu sunt personalizate pana cand nu avem aprobarea voastra!

Important! Intotdeauna exista diferente de culoare de la simularea digitala la produsul tiparit. Fiecare ecran este calibrat in mod diferit si desi noi facem tot posibilul pentru a ne asigura ca pe produsul final culorile sunt cat mai apropiate de simularea digitala, vor exista mereu mici diferente. Acestea apar de la un monitor la altul, si este natural sa apara si de la culorile monitorului la culorile imprimate. Pentru a fi siguri ca invitatia si textul tiparit au culorile la care va asteptati, va recomandam sa alegeti unul dintre serviciile Comanda mostra si Invitatie demonstrativa.

Pot sa imi aleg un alt text decat cele de pe site?

Bineinteles. Poti sa alegi orice text. Nu exista nici un cost suplimentar pentru ca alegi un alt text.

Iti recomandam ca atunci cand alegi un text, sa tii cont de lungimea textului in raport cu designul si marimea invitatiei, astfel incat textul sa poata fi incadrat frumos pe invitatie.

Pot avea o parte din invitatii cu un alt text sau in alta limba?

Da, putem realiza o parte din invitatii cu un text si o parte cu alt text. Pentru fiecare text suplimentar va trebui sa cream o alta matrita. Costul pentru fiecare matrita suplimentara este de 20 lei/matrita (pentru primul text matrita este gratuita, costul se aplica incepand de la al doilea text). Putem crea cate matrite suplimentare aveti nevoie.

Pentru textele in alta limba, te rugam sa ne trimiti textul exact asa cum vrei sa apara pe invitatie.

Pot comanda mostre ca sa vad cum arata invitatiile?

Bineinteles! Oferim maxim 3 mostre de invitatii gratuit. Le putem expedia fie prin Posta Romana (gratuit, dureaza aproximativ o saptamana de la expediere), fie prin curier rapid (costul curierului va fi suportat de catre voi si dureaza 24/48 ore lucratoare de la expediere).

Expediem mostrele in functie de disponibilitatea produselor in stoc, in aproximativ 5 zile lucratoare de la comanda. Se trimit invitatii care au ramas in stoc de la comenzile anterioare. In cazul in care nu avem un anumit model pe stoc si nu avem cum sa il producem in cantitate atat de mica, va putem trimite un model asemanator ca sa va faceti o idee despre calitatea printului si a cartonului.

Important! Trimitem mostre doar pentru invitatii de nunta. Putem trimite prin Posta Romana doar mostre care intra intr-un plic de scrisoare.

Cum se pot personaliza produsele din colectiile ForeverAfter?

Iti personalizam invitatiile si accesoriile de nunta in cel mai mic detaliu, in functie de tema si culorile nuntii tale. Cream o gama de invitatii si accesorii 100% unica, a voastra, care sa se potriveasca perfect povestii voastre.

Majoritatea produselor noastre pot fi personalizate in functie de tematica si cromatica nuntii voastre.

Cum le poti personaliza:

Personalizare basic:

Vrei sa personalizezi si mai mult?

Personalizare premium:

Trimite-ne un email in care sa ne scrii toate detaliile despre ce iti doresti. In functie de gradul de complexitate a personalizarii premium, iti vom spune care este taxa de realizare a designului sau daca putem face modificarile gratuit.

Vezi mai multe detalii despre posibilitatile de personalizare in pagina Modalitati de personalizare

Ce tipuri de cartoane folositi?

Toate cartoanele noastre sunt de calitate superioara, fabricate in Italia. In functie de designul fiecarei invitatii, alegem cel mai potrivit carton pentru a-i scoate in evidenta toate detaliile. Tot in functie de model alegem cele mai potrivite accesorii complementare (panglici, snururi, etc.). Alegerea cartonului si a accesoriilor potrivite pentru fiecare model in parte sunt vitale pentru crearea unei invitatii deosebite.

Puteti sa realizati o invitatie cu design unic, dupa cerintele mele?

Daca nu ai gasit invitatia care sa te reprezinte, iti cream un design nou conform cerintelor tale, ca invitatiile tale sa fie cu adevarat speciale. Te ajutam sa creezi invitatiile ideale, folosind design-uri unice, combinatii cromatice aparte, materiale sau stiluri speciale de text, toate pentru ca produsul final sa se potriveasca perfect cu tematica nuntii tale.

Costul acestui serviciu este de 300 lei. Dupa achitarea acestei taxe, in maxim 5 zile lucratoare o sa primesti de la noi propunerea de design, realizata in conformitate cu cerintele si ideile tale.
Daca doresti sa faci modificari la design, poti cere 3 modificari* gratuite. Dupa cele 3 modificari, fiecare alta modificare se va taxa cu 50 lei.

*Modificarile pot fi de orice fel: schimbare culori, poze, aranjare text, dimensiuni, elemente, etc., dar nu va recomandam sa irositi modificarile pe aranjarea textului, care se va face gratuit dupa ce lansati comanda finala.

Cand invitatia arata asa cum ti-ai dorit, aprobi design-ul si achiti avansul de minim 50% din valoarea comenzii, produsele vor intra in productie iar noi le vom expedia in maxim 7 zile lucratoare.

*Ne rezervam dreptul de a comercializa modelul realizat pentru tine, in cadrul gamei noastre de produse. In cazul in care iti doresti ca modelul realizat pentru tine sa nu mai fie utilizat niciodata, poti achita taxa de 1000 lei care iti garanteaza exclusivitatea design-ului creat.

Puteti realiza si restul papetariei de nunta in aceeasi tema?

Bineinteles! In aceeasi gama cu invitatia de nunta realizam si restul accesoriilor de papetarie: meniuri, plicuri de bani sau place card-uri, numere de masa, liste de asezare la masa (opis), escort cards, linere pentru plicuri, etichete pentru marturii, props, bannere, etc. Pentru multe dintre invitatiile noastre, avem realizate si celelate accesorii din aceeasi gama, desi nu sunt adaugate pe site. Iar pentru celelalte modele, realizam toate aceste produse fara costuri suplimentare.

Am o poza cu o invitatie care imi place. O puteti reproduce?

Putem sa realizam o invitatie asemanatoare cu cea care iti place dupa ce ne dai toate detaliile referitoare la elementele care iti plac si la tema si detaliile nuntii tale. Nu copiem invitatiile altor designeri asa cum nu ne-ar placea nici noua ca alti designeri sa copieze modelele noastre.

Pot sa vad cum arata o invitatie inainte sa le realizati pe toate?

Daca vrei sa vezi cum arata invitatia ta inainte de a le realiza pe toate, alege serviciul "Invitatie demonstrativa", iar noi iti vom trimite un model dupa ce ai aprobat designul final. Costul acestui serviciu este de 15 lei (taxa de livrare prin curier rapid).

Realizati si invitatii electronice?

Momentan nu avem pe site invitatii electronice, insa daca iti doresti un anumit model in format electronic (strict pentru a fi trimis pe email), te rugam sa trimiti un email si iti vom spune daca acest lucru este posibil. Noi recomandam trimiterea de save the date-uri electronice ca invitatii sa stie cand va fi nunta, insa trimiterea de invitatii fizice, care au un alt impact fata de o invitatie electronica.

Care este comanda minima?

Comanda minima este de 30 invitatii. Daca va doriti mai putine bucati, verificati telefonic daca este posibil pentru modelul pe care il doriti si care sunt costurile suplimentare (unul dintre costuri este realizarea matritei, in valoare de 20 lei, care este inclusa in pret pentru comenzile de peste 30 bucati), pentru ca preturile pot varia in functie de model.

Cum se face plata?

Avand in vedere faptul ca toate produsele pe care le comercializam sunt personalizate, orice comanda va fi efectuata doar dupa confirmarea platii unui avans de minim 50% din pretul total al comenzii, restul urmand a fi achitat in sistem ramburs.

Daca alegeti sa achitati integral in avans prin OP (la banca sau prin internet banking) sau cash la banca, beneficiati de un discount de 5% din valoarea produselor.

Plata se poate face online cu cardul, prin internet banking sau cash la banca, in contul specificat in email-ul de confirmare a comenzii. Pentru operativitate, va recomandam ca plata sa se efectueze la o sucursala a bancii indicate in factura proforma sau, daca plata se face la alta banca, dovada platii sa ne fie trimisa pe adresa de email comenzi@foreverafter.ro.

Doar dupa confirmarea platii, comanda va fi data in lucru.

Ce reduceri oferiti?

Oferim 3 tipuri de reduceri:

In plus, avem constant diverse modele la oferta, cu pret redus.

Atentie! Reducerile nu se cumuleaza (cu exceptia reducerii pentru plata integral in avans). Va vom oferi mereu reducerea cea mai mare.

Cat timp dureaza realizarea comenzii?

Termenul standard de realizare a comenzii este de 7 zile lucratoare de la confirmarea platii avansului. Insa pentru anumite produse, acest termen poate creste pana la 10-15 zile lucratoare. Termenul exact este trecut in pagina fiecarui produs.

Matrita produsului (simularea digitala) va fi trimisa in 2 zile lucratoare de la plasarea comenzii.
De la aprobarea matritei, termenul minim de productie este de 4 zile lucratoare, motiv pentru care va rugam sa ne trimiteti textul si sa verificati corectitudinea matritei cat mai repede. Daca se intarzie matrita din cauza noastra, termenul de productie a comenzii nu va fi marit.

Pentru comenzile in regim de urgenta, termenul este de 3-4 zile lucratoare de la confirmarea platii. Taxa de urgenta este de 50 lei.

Pentru comenzile expres, termenul este de 2 zile lucratoare de la confirmarea platii. Taxa express este de 100 lei.

Din acest moment se adauga termenul de livrare.

Atentie! Nu toate produsele permit expediere in regim de urgenta sau express.

Pentru o invitatie unicat, termenul de realizarea a designului este de 5 zile lucratoare de la confirmarea platii taxei de design, termen la care se mai adauga 2-3 zile pentru realizarea reviziilor cerute. De la aprobarea designului, dupa confirmarea platii comenzii, se adauga termenul de realizare a comenzii, 7-10 zile lucratoare.

Cu cat timp inainte ar fi bine sa comand invitatiile?

Noi recomandam sa impartiti invitatiile cu 3 luni inainte de nunta. Ca sa aveti timp sa faceti acest lucru, va recomandam sa plasati si sa achitati comanda cu minim 3 luni si jumatate inainte de nunta (chiar 4 luni pentru comenzile cu design unicat).

Cum se face livrarea?

Poti alege sa ridici comanda direct de la sediul nostru din Bucuresti, zona Cotroceni (Str. Frederic Joliot Curie, Nr. 8, Sector 5).

Livrarea se face exclusiv prin curier rapid, la adresa selectata de voi in comanda. Costul transportului este gratuit pentru comenzi de peste 300 lei. Pentru comenzi mai mici, costul este suportat de catre client.

Termenul de livrare este de 24/48 ore de la expediere. In mod normal coletele se livreaza in 24 ore, insa in cazuri exceptionale, livrarea poate dura mai mult. Nu raspundem pentru eventualele intarzieri cauzate de firma de curierat, insa, in cazul in care coletul nu ajunge in timpul estimat de curier, desi nu e vina noastra, primesti o reducere de 5% la urmatoarea comanda, pentru a fi pe deplin multumit.

Livrati si in afara tarii?

Da, livram oriunde in Uniunea Europeana.

Pot sa vad cum arata o invitatie inainte sa le realizati pe toate?

Daca vrei sa vezi cum arata invitatia ta inainte de a le realiza pe toate, alege serviciul "Invitatie demonstrativa", iar noi iti vom trimite un model dupa ce ai aprobat designul final. Costul acestui serviciu este de 15 lei (taxa de livrare prin curier rapid).

Ce se intampla daca am primit produsele si apar greseli?

Daca vei constata vreo eroare de tiparire, te rugam sa ne contactezi in termen de 4 zile lucratoare de la primirea produselor. Comanda va fi refacuta in regim de urgenta (fara nici un cost suplimentar).

Daca aceste greseli nu apareau pe matrita aprobata de voi, va vom reface invitatiile fara nici un cost din partea voastra.

Daca ati aprobat matrita cu aceste greseli sau daca greseala s-a produs din cauza transmiterii incorecte sau incomplete a datelor de catre voi, vom reface invitatiile iar costurile (inclusiv transportul) vor fi suportate de catre voi.
Pentru ca ne dorim sa va ajutam in acest caz, in functie de produsul comandat, vom oferi un discount de maxim 25% din pretul produsului.

Ce inseamna Garantia satisfactiei?

Pentru noi, cel mai important este sa avem clienti multumiti. Daca nu esti pe deplin multumita de cum au iesit invitatiile tale, sau este ceva in neregula cu comanda ta, returnezi invitatiile iar noi le vom reface ca sa ne asiguram ca totul este asa cum ti-ai dorit. Tot ce trebuie sa faci e sa ne spui ce te-a nemultumit, ca sa ne imbunatatim serviciile!

Plicul este inclus in pretul invitatiei?

In functie de model, invitatiile au sau nu plicul inclus in pret. Pentru modelele la care noi consideram ca plicul nu este necesar si ca modelul arata mai bine fara plic, nu am inclus pretul in pretul invitatiei, insa daca va doriti plic, il poti comanda separat.

In pagina fiecarui model este specificat daca invitatia are plicul inclus. De asemenea, se specifica daca invitatia necesita plic.

Preturile sunt finale sau se mai adauga TVA?

Toate preturile noastre sunt finale.

Daca nu ai gasit raspunsul pe care il cautai, te rugam sa ne scrii un email la comenzi@foreverafter.ro si iti vom raspunde in cel mai scurt timp.